Všeobecné obchodní podmínky příměstského tábora

1. Organizátor

Organizátorem příměstského tábora je:

  • Duo Flow s.r.o.
  • IČO: 24433217
  • E-mail: info@duoflow.cz
  • Telefon: 770 420 928

(dále jen „organizátor“)

2. Závaznost přihlášky

Odesláním přihlášky zákonný zástupce dítěte potvrzuje, že se seznámil s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Přihláška se stává závaznou v den připsání zálohy na účet organizátora.

Organizátor si vyhrazuje právo přihlášku odmítnout nebo zrušit, a to i bez uvedení důvodu, zejména z kapacitních, organizačních nebo bezpečnostních důvodů.

3. Platební podmínky

  • Zálohu je nutné uhradit nejpozději do 5 pracovních dnů od odeslání přihlášky, a to bezhotovostním převodem na účet organizátora (číslo účtu obdržíte e-mailem).
  • Doplatek ceny tábora je nutné uhradit nejpozději měsíc před nástupem dítěte na příměstský tábor, a to na stejný účet jako zálohu.
  • Platební údaje (číslo účtu a variabilní symbol) naleznete na faktuře, kterou Vám zašleme.
  • Do poznámky pro příjemce uveďte jméno a příjmení dítěte.
  • V případě neuhrazení platby ve stanoveném termínu si organizátor vyhrazuje právo přihlášku zrušit.

4. Sourozenecká sleva

  • Při přihlášení sourozenců na příměstský tábor má zákonný zástupce nárok na sourozeneckou slevu ve výši 400 Kč.
  • Sleva se vztahuje vždy pouze na jedno dítě, a to bez ohledu na počet přihlášených sourozenců.
  • Pro uplatnění slevy je nutné informovat organizátora e-mailem. Obratem budou zaslány upravené platební pokyny.

5. Storno podmínky

  • Vrácení celé uhrazené částky je možné pouze ze zdravotních důvodů, a to na základě lékařského potvrzení, které je nutné zaslat e-mailem. V tomto případě organizátor vrátí uhrazenou částku do 5 pracovních dnů od obdržení potvrzení.
  • Tábor lze také stornovat v případě, že zákonný zástupce zajistí za dítě náhradníka. Změna účastníka je v tomto případě bez poplatku.
  • Při stornování méně než 1 měsíc před zahájením tábora z jiného než zdravotního důvodu činí storno poplatek 100 % ceny tábora.
  • Při stornování více než 1 měsíc před zahájením tábora z jiného než zdravotního důvodu činí storno poplatek výši uhrazené zálohy.

6. Zdravotní způsobilost dítěte

Zákonný zástupce odpovídá za to, že dítě je zdravotně způsobilé k účasti na příměstském táboře.

Příměstský tábor je určen pro děti bez zdravotních či jiných omezení, která by mohla ovlivnit bezpečný průběh programu tábora nebo vyžadovala individuální péči.

Odesláním přihlášky zákonný zástupce potvrzuje, že dítě je schopno účastnit se programu příměstského tábora bez individuální asistence.

Organizátor si vyhrazuje právo odmítnout přijetí dítěte nebo ukončit jeho účast, pokud se ukáže, že dítě nesplňuje tyto podmínky.

7. Nástup a vyzvedávání dětí

  • Předávání dětí probíhá každý den v čase od 8:00 do 8:20.
  • Vyzvedávání dětí probíhá v čase od 16:00 do 16:30.

Mimo tyto časy organizátor nenese odpovědnost za dítě.

8. Dokumenty při nástupu na tábor

V den nástupu dítěte na příměstský tábor je zákonný zástupce povinen odevzdat:

  • kopii průkazu zdravotní pojišťovny dítěte
  • prohlášení o bezinfekčnosti (ne starší než 1 den)
  • pravidelně užívané a nutné léky (např. antialergika) s písemným popisem dávkování
  • písemné zmocnění k vyzvednutí dítěte jinou osobou, pokud tato situace nastane
  • podepsaný souhlas se zpracováním osobních údajů (GDPR), pokud nebyl vyřešen elektronicky

Bez kompletních dokumentů nemůže být dítě na tábor přijato.

9. Odpovědnost organizátora

Organizátor odpovídá za dítě po dobu trvání příměstského tábora, a to od jeho převzetí v ranních hodinách do jeho předání zákonnému zástupci nebo pověřené osobě.

10. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Osobní údaje dítěte a zákonného zástupce jsou zpracovávány výhradně za účelem organizace a realizace příměstského tábora, v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR).

Podrobné informace jsou uvedeny v samostatném dokumentu GDPR.

11. Vyloučení dítěte z tábora

Organizátor si vyhrazuje právo ukončit účast dítěte na příměstském táboře, pokud jeho chování, zdravotní stav nebo jiné okolnosti nejsou slučitelné s bezpečným průběhem tábora nebo narušují jeho program.

V případě ukončení účasti dítěte z těchto důvodů nevzniká nárok na vrácení ceny tábora ani její poměrné části.

Zákonný zástupce je povinen zajistit vyzvednutí dítěte v co nejkratším možném termínu po výzvě organizátora.

12. Závěrečná ustanovení

Organizátor si vyhrazuje právo na změnu programu tábora v případě nepředvídatelných okolností (např. nepříznivé počasí), přičemž bude vždy zachován bezpečný a smysluplný program pro děti.

Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti dnem zveřejnění.